Aujourd’hui plus que jamain, le monde du travail et notamment celui du recrutement est très tendu, il ne suffit plus d’avoir un bon produit ou service. Pour attirer et retenir les meilleurs talents, il est essentiel de disposer d’une marque employeur forte. Dans cet article, nous examinerons son importance, comment elle peut augmenter l’attractivité de votre organisation et quel est le meilleur moyen de la construire et la gérer efficacement.
Comprendre l’importance de la marque employeur
La marque employeur peut être définie comme la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur, elle est une composante essentielle de la stratégie RH de toute organisation. Une marque employeur forte donne une image positive de votre entreprise, souligne ce qui la distingue des autres. Elle est la représentation de la promesse faite aux employés quant à ce qu’ils peuvent attendre de leur expérience au sein de l’organisation.
Dans un marché du travail compétitif, c’est un outil puissant qui peut augmenter l’attractivité de votre organisation, réduire les coûts de recrutement et améliorer la rétention des employés.
Un aspect crucial d’une marque employeur forte est de transformer vos salariés en ambassadeurs de votre entreprise. En effet, vos employés sont les mieux placés pour parler de ce qu’il est réellement de travailler au sein de votre organisation. Ils peuvent partager leur expérience personnelle, parler de la culture de l’entreprise, des avantages offerts, des opportunités de développement et bien plus encore.
C’est là que réside la véritable puissance de la marque employeur : lorsque vos salariés deviennent des ambassadeurs, ils ne se contentent pas de parler de votre entreprise, ils en font la promotion activement. Cela peut se produire lors de conversations informelles, sur les médias sociaux ou lors d’événements professionnels. Ils peuvent aider à donner une image authentique et positive de votre organisation, et à attirer des candidats qui sont susceptibles de s’intégrer à votre culture d’entreprise et de contribuer à votre succès.
Il est donc essentiel de veiller à ce que vos employés soient satisfaits et engagés. Ils doivent se sentir valorisés et être fiers de faire partie de votre entreprise. En créant un environnement de travail positif, en offrant des avantages attrayants et en valorisant les réussites des employés, vous pouvez encourager vos salariés à devenir de véritables ambassadeurs de votre marque employeur.
Comment construire une marque employeur forte ?
La construction d’une marque employeur forte commence par une introspection approfondie. Quelles sont les valeurs fondamentales de votre entreprise ? Quelle est sa mission ? Quel est son environnement de travail ? Quels sont les avantages et les opportunités de développement que vous offrez ?
Les valeurs ? Parlons-en ! Elles définissent ce que votre entreprise représente et comment elle opère et donc attirer des candidats partageant les mêmes valeurs !
Pour commencer à définir ces valeurs, posez-vous les questions suivantes : Qu’est-ce que votre entreprise représente ? Quels sont les principes non négociables qui guident vos décisions et vos actions ? Qu’est-ce qui rend votre entreprise unique ? Ces réponses peuvent concerner une multitude d’éléments comme l’intégrité, l’innovation, le service à la clientèle, le respect de l’environnement, la diversité et l’inclusion, ou bien encore le travail d’équipe.
Une fois définies, ces valeurs doivent être incorporées dans toutes les facettes de votre entreprise. Cela signifie les intégrer dans votre culture d’entreprise, votre stratégie commerciale, vos politiques RH, vos interactions avec les clients et bien sûr, vos stratégies de recrutement. Elles doivent être clairement affichées et mises en évidence lors des processus d’embauche afin que les candidats puissent comprendre ce que votre entreprise représente et s’ils peuvent s’identifier à ces principes.
Enfin, n’oubliez pas que pour être authentiques et crédibles, ces valeurs doivent être vécues et respectées à tous les niveaux de l’entreprise, du PDG aux nouveaux employés. Une divergence entre ce que vous dites être vos valeurs et la réalité vécue par vos employés peut avoir un impact négatif sur votre marque employeur.
Gérer votre marque employeur
La gestion de la marque employeur ne s’arrête pas à la phase de recrutement. Il est crucial de maintenir l’engagement des employés et de conserver la réputation positive que vous avez construite. Pour ce faire, assurez-vous que vos employés sont satisfaits et motivés, et valorisez leurs réussites. Il est impératif de surveiller en permanence la perception de votre marque par les employés et les candidats potentiels. Une composante essentielle de cette gestion est la collecte et l’analyse des feedbacks.
Recevoir des retours d’information de vos employés sur leur expérience de travail dans votre entreprise est vital pour maintenir une marque employeur solide. Il est impossible de savoir précisément ce que vos employés pensent et ressentent sans leur demander directement. Les entretiens individuels entre autres sont d’excellents moyens de recueillir ces informations.
Il est également important de prêter attention aux feedbacks externes, c’est-à-dire les commentaires laissés par les candidats et les anciens employés sur des sites d’emploi, les réseaux sociaux. Bien qu’il puisse être difficile d’entendre des critiques, ces retours d’information peuvent vous fournir des informations précieuses sur la manière dont votre marque est perçue à l’extérieur de l’entreprise et vous aider à identifier les domaines d’amélioration.
Conclusion
Une marque employeur forte est un atout précieux dans l’acquisiton de talent. En attirant les meilleurs candidats et en favorisant leur engagement, elle peut conduire à une meilleure performance organisationnelle. Bien que sa construction et sa gestion nécessitent un investissement de temps et d’efforts, les avantages à long terme sont indéniables. Il est donc essentiel pour chaque responsable RH de faire de la marque employeur une priorité stratégique.
