Form'action QVCT

La qualité de vie et des conditions de travail recouvre des réalités concrètes : absentéisme, turnover, baisse d’engagement, surcharge managériale, risques psychosociaux, troubles musculo-squelettiques. Des signaux qui, pris isolément, semblent anodins — mais qui, cumulés, pèsent sur la performance et sur les personnes.

Cette form’action s’adresse aux dirigeants, managers et fonctions RH qui souhaitent agir sur ces leviers, sans attendre que la situation se dégrade. Elle propose une approche pragmatique : partir de votre réalité terrain, identifier les priorités, et repartir avec des outils directement applicables.

5 modules indépendants de 0,5 jour, à combiner selon vos besoins et votre agenda. Chaque session produit un résultat concret, utilisable dès le lendemain.

A partir de 600€ net de taxe

2,5 jours

Mixte : temps synchrone (présentiel ou distanciel)

La formation

Mise à jour juillet 2026

Ce que vous en retirez, concrètement :

  • Des attentes claires pour chaque poste, et des rituels managériaux qui tiennent dans le temps

  • Une méthode simple pour désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’installent

  • Un espace de dialogue professionnel installé durablement dans votre équipe

  • Un environnement de travail et des habitudes de mouvement qui évoluent, sans investissement lourd

  • Une répartition des tâches enfin lisible, et les premières délégations identifiées

Module 1 – Le cap managérial
3,5 heures – présentiel ou distanciel

  • Clarifier ce que l’on attend de chaque salarié, en comportements et en résultats observables
  • S’entraîner au feedback correctif et au feedback valorisant, sans générer de conflit
  • Construire des rituels managériaux minimaux et tenables : point hebdo, entretien individuel, temps collectif
  • Mises en situation à partir de vos propres situations managériales
 

Module 2 – Le mot qui manque
3,5 heure – présentiel ou distanciel 

  • Distinguer dialogue opérationnel et dialogue professionnel — et comprendre pourquoi les deux comptent
  • Repérer les signaux faibles qui auraient dû déclencher un échange avant que la tension ne s’installe
  • S’entraîner à l’écoute active et à la reformulation sur des situations réelles
  • Construire au moins un format de dialogue durable, adapté au rythme de votre entreprise
 

Module 3 – Qui fait quoi 
3,5 heures – présentiel ou distanciel 

  • Cartographier les rôles et responsabilités réels de l’équipe pour révéler doublons, trous et confusions
  • Identifier ce que le dirigeant peut déléguer immédiatement, ce qu’il pourrait déléguer, ce qu’il doit garder
  • Mettre en place un tableau de bord minimaliste et visible pour clarifier les priorités de la semaine
  • Atelier collectif de cartographie des compétences croisées de l’équipe
 

Module 4 – Le lien qui tient
3,5 heures – présentiel ou distanciel 

  • Cartographier les dynamiques relationnelles de l’équipe pour distinguer ce qui relève du management, de l’organisation, ou d’une conversation à faciliter
  • Acquérir un protocole simple pour traiter une tension sans prendre parti et sans la laisser traîner
  • Construire des pratiques de reconnaissance adaptées à chaque salarié
  • Atelier collectif de reconnaissance mutuelle entre membres de l’équipe
 

Module 5 – Le corps au travail
3,5 heures – présentiel ou distanciel

  • Repérer les situations de sédentarité prolongée et leurs effets sur la santé et la performance
  • Identifier les aménagements simples et peu coûteux de l’environnement physique de travail
  • Construire des rituels de mouvement et de pause adaptés aux contraintes réelles du poste
  • Atelier collectif : plan d’action environnement physique, sans investissement lourd
 

Systématiquement, on construit avec vous un plan d’action opérationnel à mettre en œuvre à l’issue de la session.

  • Présentiel

Formation pouvant être entièrement réalisée sur site, au sein de vos locaux ou dans un lieu préalablement défini.

  • À distance

Vous souhaitez faire tout ou en partie votre formation à distance ? C’est possible, notamment grâce à notre plateforme de Learning Management System (LMS) Learn by Opens

Dirigeants, managers de proximité et salariés, des entreprises privées : TPE/PME, entreprises artisanales et de proximité. 

La parcours est conçu pour des structures sans fonction RH formalisée, où le dirigeant porte l’essentiel du management, de l’organisation et des conditions de travail. 

  • Aucun prérequis technique
  • Une réalité de terrain suffit : une équipe, des situations vécues
  • Pour M3 et M4 : la présence de salariés est recommandée pour enrichir le travail collectif
  • Être disponible pour mettre en pratique entre les sessions (30 min/semaine)
  • Formuler les attentes comportementales et de résultat pour chaque poste, et structurer des rituels managériaux à fréquence définie

  • S’approprier un protocole de traitement des tensions au sein de l’équipe

  • Construire et formaliser un format de dialogue professionnel récurrent, avec fréquence et modalités définies

  • Mettre en œuvre des aménagements du poste de travail et des rituels de mouvement ou de pause, sans investissement lourd

  • Cartographier la répartition réelle des tâches de l’équipe et identifier les tâches à déléguer

  • « Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends » Benjamin Franklin
  • La form’action (contraction « formation-action ») est une approche pédagogique par laquelle le stagiaire développe et consolide ses compétences professionnelles par la mise en pratique et
    l’analyse de ses pratiques.
  • Dans une form’action, le formateur accompagne, guide, oriente.
  • Positionnement initial : Tour de table en début de formation qui permet d’identifier les attentes et les acquis
  • Pendant la formation : l’ensemble des travaux remis et/ou mises en situation permettront de vérifier l’atteintes des objectifs
  • Fin de formation : une évaluation de satisfaction sera transmise pour identifier les points forts et les axes d’amélioration
  • Toutes les ressources pédagogiques utilisées et/ou créées seront mises à disposition sur une plateforme dédiée

Composez votre parcours

Les modules sont pensés pour s’adapter à vos contraintes de temps et à vos priorités. Voici quelques combinaisons types mais toute autre configuration est possible.
👉 On s’adapte au mieux à vos contraintes !

Quelques exemples de parcours :

Initiation

Premier déclic sur la posture managériale, entrée en contact

Repérage

Cartographier posture et dialogue avant d’agir (matin / après-midi)

Structuration

Réorganiser le travail et ressouder l’équipe (matin / après-midi)

Coeur opérationnel

Dialogue, organisation, cohésion

Parcours complet 2,5 jours

Indicateurs de résultats depuis 2021*

  • 97% des stagiaires qui ont à minima réalisé une formation avec Opens depuis l’année 2021 nous recommandent
  • Correspondance avec les besoins exprimés : 97% de satisfait (dont 79% de très satisfait)
  • Maitrise du sujet par l’intervenant, qualité pédagogique, capacité d’écoute et disponibilité : 100% de satisfait (dont 94% de très satisfait)
  • Contenu e-learning : 95% de satisfait (dont 90% de très satisfait)

* statistiques issues de nos enquêtes internes, arrondies à l’entier supérieur

Accessibilité

Nous mettons tout en oeuvre pour rendre accessible nos formations

Afin d’établir les modalités d’adaptation nécessaires, merci de nous contacter en amont de toute inscription

Nous vous invitons à consulter notre réglement intérieur pour prendre connaissance de notre politique handicap

Informations & inscription

En inter : inscription possible jusqu’à 10 jours avant le début de la formation

En intra & individuel : les périodes de réalisation sont co-construites avec le client ; le délai d’accès est en moyenne d’un mois après signature de la convention

Virginie Christen

Consultante RH & Formatrice

Auditrice fournisseur de prestation de formation certifiée

Notre formatrice référente

« Exerçant depuis plus de 10 ans dans le secteur du conseil et de la formation professionnelle, j’ai à cœur de pouvoir vous présenter des programmes de formations sur mesure pour développer les compétences de vos équipes.

Mon parcours professionnel m’a conduit à exercer différents postes et à appréhender concrètement les avantages et les systèmes de contrainte inhérents à chaque poste (production, management, gestion, commerce…)

Ce  « bagage » professionnel nous a permis de vous proposer une offre de formation adaptée pour favoriser le développement des compétences sur l’ensemble de vos pôles et services, en matière RH, développement commercial, efficacité professionnelle et posture managériale » 

Prêt à vous lancer ?

Besoin d'éclaircissements ?

Oui. Le parcours a été conçu pour des TPE et PME, y compris de très petites structures. Les outils et méthodes abordés sont adaptés à des organisations disposant de ressources limitées et ne nécessitent pas de service RH dédié.

Non. Chaque module est pensé pour produire un résultat autonome. Vous pouvez commencer par celui qui répond à l’urgence du moment, et enchaîner ensuite selon vos besoins.

Oui. Chaque module part de vos situations vécues : une tension non dite, une délégation ratée, un poste fatigant. Les supports produits sont spécifiques à votre entreprise, pas des documents génériques.

Les modules peuvent être suivis sur une période courte (une semaine) ou étalés sur plusieurs mois selon vos contraintes. Un délai de 2 à 4 semaines entre deux modules permet de mettre en pratique les premiers engagement avant d’aller plus loin. 

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